中国在线零售商Temu面临欧盟对流氓商贩和非法商品的调查

伦敦（美联社）——周四，27国集团的执行机构表示，中国在线零售商天猫因涉嫌未能阻止非法产品的销售而面临欧盟的调查。

5个月前，欧盟委员会（European Commission）宣布，根据欧盟的《数字服务法案》（Digital Services Act），“超大型在线平台”需要接受最严格的审查。这是一本内容广泛的规则手册，旨在清理网络平台，保护互联网用户的安全，并以巨额罚款为威胁。

Temu在过去两年才开始进入西方市场，从服装到家居产品，都是从中国卖家那里运来的，因此越来越受欢迎。该公司隶属于中国颇受欢迎的电子商务网站拼多多（Pinduoduo Inc.），目前在欧盟拥有9,200万用户。

Temu表示，它“认真对待DSA规定的义务，不断投资加强我们的合规体系，维护我们平台上的消费者利益。”

该公司在一份声明中表示：“我们将与监管机构充分合作，以支持我们的共同目标，即为消费者提供一个安全、值得信赖的市场。”

欧盟委员会执行副主席玛格丽特·维斯塔格（Margrethe Vestager）在一份新闻稿中表示，布鲁塞尔希望确保在Temu平台上销售的产品“符合欧盟标准，不会伤害消费者”。

她说，欧盟的执法将“保证一个公平的竞争环境，包括Temu在内的每个平台都充分尊重维护我们欧洲市场安全和公平的法律。”

欧盟委员会的调查将调查Temu的系统在打击销售“不合规商品”的“流氓交易员”方面是否做得足够好。人们担心，这些交易员在被暂停交易后能够迅速重新出现。该委员会没有单独列出在该平台上销售的具体非法产品。

监管机构还在审查Temu的“上瘾设计”（包括“游戏式”奖励计划）带来的风险，以及该公司正在采取哪些措施来减轻这些风险。

此外，还在调查Temu是否遵守了DSA的另外两项要求：允许研究人员访问数据，以及推荐系统的透明度。公司必须详细说明他们如何推荐内容和产品，并至少给用户一个选择，让他们看到不是基于个人资料和偏好的推荐。

特木现在有机会对该委员会做出回应，如果该公司做出改变，或者能够证明怀疑是无效的，该委员会可以决定处以罚款或撤销此案。

自去年DSA生效以来，布鲁塞尔一直在打击科技公司。该委员会还对另一个电子商务平台全球速卖通（AliExpress）以及抖音（Tiktok）等社交媒体网站展开了调查，此前该委员会要求这些网站就一项新的奖励功能给出答案。

Temu在美国也面临着审查，去年，该公司被指控未能阻止强迫劳动制造的商品在其平台上销售。